La maintenance adaptative dans le nouveau CCAG TIC 2021 La notion de maintenance adaptative n’existait pas dans l’ancien CCAG-TIC. Son intérêt est spécifique au logiciel libre qui, en garantissant l’accès au code source, permet le fonctionnement du logiciel dans de multiples environnements d’exécution (couple architecture physique/système d’exploitation) au moyen d’opérations limitées (configuration et recompilation). Le…
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La maintenance préventive dans le nouveau CCAG TIC 2021 Le CCAG TIC ne définit que succinctement la maintenance préventive : « Par préventif, on entend les mesures d’entretien exécutées pour éviter la survenance d’anomalies ». Elle concerne les modifications d’un progiciel effectuées après livraison pour en déceler et corriger les défauts avant qu’ils ne se manifestent. La…
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La maintenance corrective dans le nouveau CCAG TIC 2021 Le CCAG TIC, ancien comme nouveau, ne définit que succinctement la maintenance corrective : « par correctif, on entend les mesures consistant à corriger les anomalies ». De façon plus détaillée, la maintenance corrective désigne les modifications apportées à un logiciel, après sa mise en œuvre, pour en…
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La réversibilité et la transférabilité dans le CCAG TIC 2021 La réversibilité désigne l’opération de retour de responsabilité technique, par lequel le pouvoir adjudicateur reprend les prestations qu’il avait confiées au titulaire du marché d’infogérance arrivant à terme. La transférabilité désigne l’opération de transfert de responsabilité technique, par lequel le pouvoir adjudicateur fait reprendre par…
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La garantie de conformité des logiciels standards dans le nouveau CCAG TIC 2021 En application du CCAG TIC, le titulaire garantit la conformité des logiciels standards aux spécifications prévues par les documents particuliers du marché. A la différence de l’ancien CCAG, la durée de garantie d’un an n’est plus prévue Le CCAG TIC 2021 reprend…
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Les logiciels libres dans le nouveau CCAG TIC 2021 D’un point de vue technique, un logiciel libre est un logiciel dont le code source est librement disponible, duplicable, modifiable et redistribuable. D’un point de vue juridique, un logiciel libre demeure, néanmoins, un logiciel protégé par le droit d’auteur et reste soumis à une licence qui…
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La vérification de service régulier (VSR) dans le nouveau CCAG TIC 2021 La Vérification de Service Régulier intervient après la vérification d’aptitude qui succède à la mise en ordre de marche. Elle constitue la dernière étape des opérations de vérifications qualitatives. La VSR ne peut débuter que dans l’hypothèse où la vérification d’aptitude est positive.…
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La vérification d’aptitude (VA) dans le nouveau CCAG TIC 2021 La vérification d’aptitude intervient après la mise en ordre de marche qui est réalisée par le titulaire, elle est la première étape des opérations de vérifications qualitatives. La Vérification d’Aptitude a pour objet de « constater que le matériel et les logiciels livrés présentent les caractéristiques techniques…
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La mise en ordre de marche (MOM) dans le CCAG TIC 2021 La mise en ordre de marche est la phase concernant la vérification de l’installation des composants matériels et logiciels, la vérification de l’exploitation et de la documentation, les tests de non régression en cas d’évolution de composants déjà installés. La mise en ordre…
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Les mises à jour et nouvelles versions de logiciels dans le CCAG TIC 2021 Le nouveau CCAG TIC reprend intégralement les anciennes stipulations. Ainsi, lorsque les prestations comprennent la livraison de logiciels standards ou de logiciels spécifiques, elles comprennent également, pendant la durée du marché, la livraison des mises à jour qui leur sont apportées…
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